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Si has notado que cada vez tienes menos clientes, y que tu competencia te está superando, y pronto no serás capaz de competir, entonces necesitas crear una estrategia comercial.
¿Quieres que tu negocio este por encima de la competencia? Con una estrategia comercial puedes lograrlo en tan solo 7 pasos.
PASO #1 Elabora un análisis FODA
Piensa cuáles son tus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
PASO #2 Recolecta Información
Datos como la situación del mercado, el desempeño de los vendedores y el estado de los inventarios son indispensables.
PASO #3 Establece tu cartera de clientes
El cliente es el centro de la estrategia comercial, así que define quienes son, donde viven, que les gusta y que hacen.
PASO #4 Define tus objetivos
Deben de ser realistas y medibles, como: números de ventas, penetración de mercados, y la fidelización de tus clientes
PASO #5 Define responsables, plazos y herramientas
No involucres solo a los vendedores, toda la empresa debe trabajar como un equipo para lograrlo
PASO #6 Invierte tiempo capacitando
No puede funcionar si no cuentas con vendedores capacitados y con buena actitud.
PASO #7 Invierte en tecnología
Puedes apoyarte de un CRM es un software que te ayuda a gestionar la base de datos de los clientes y darles seguimiento.
Si bien estos pasos no definen una estrategia comercial completa, son una buena guía para comenzar. No olvides que Roma no se construyo en un día, probablemente tengas que regresar a este artículo y reevaluar los pasos constantemente.
Por otro lado siempre puedes buscar ayuda de profesionales como Sortlist agencia especializada es servicios de estrategia.
